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無線網絡常見故障自查

發表時間:2012-11-19 14:47:13 瀏覽次數:0

  現在無線網絡的應用越來越廣泛,在使用無線網絡的過程中,經常會遇到一些莫名其妙的故障,這使得不常接觸網絡設備的朋友束手無策,其實有些時候,只是由于配置不當引起的,所以,今天筆者將一些故障的排除過程羅列出來,希望用戶下次再遇到一些故障時,不要先忙著去尋求達人的幫助,而是自己來解決!
 

先別忙著求人無線網絡常見故障輕松自查

一、無法自動撥號

  在使用無線路由器進行寬帶撥號上網時,我們或許常常會遭遇到該設備無法自動進行撥號的奇怪現象,遇到這種現象時,我們可以從以下幾個方面進行排查:

  首先確認一下自己使用的無線路由器是否得到了當地電信部門的入網許可,要是該設備根本就沒有得到過電信入網許可的話,那么無線路由器通過當地電信部門提供的線路進行撥號操作時,就容易出現無法自動撥號的現象了。例如,某無線路由器可能在南方能夠正常使用,但到了北方后就可能不正常,要想解決這種不兼容現象,一般需要對無線路由器內部的相關固件進行專門升級,才能保證無線路由器撥號正常。目前,市場上推出的的無線路由器、寬帶路由器并不都能兼容本地電信部門的ADSL網絡線路設備,就算這些產品能夠兼容撥號,不過在經常性的使用過程中也很容易出現撥號斷線等故障。事實上,我們完全可以使用當地電信部門配備的ADSL用戶端設備來進行撥號上網,畢竟這些設備都內置有PPPoE撥號功能,該撥號功能幾乎都會得到當地電信部門的認可,使用ADSL用戶端自帶的PPPoE撥號功能可以保證撥號上網既穩定又快捷。

  其次要檢查無線路由器的參數設置是否正確,特別是要查看一下MTU值是否設置正確。當撥號上網信息在網絡線路上傳送時,往往會被自動分割成尺寸不同的數據封包,而MTU值參數就是用來指定數據封包大小標準的。當MTU值被設置得越大時,那就表示數據封包尺寸就越大,理論上還能達到增加傳送速率的目的,不過我們又不能隨意將MTU值設置得太大,畢竟數據封包太大時,撥號信息在傳輸時就很容易出現錯誤,特別是和電信部門的局端設備參數不匹配。正常情況下,使用PPPoE撥號方式連接上網時我們可以將MTU值設置成最大的1492,如果是通過局域網方式上網時那可以嘗試將MTU值的最大數值設置成1500。所以,當遇到無線路由器無法自動撥號現象時,我們可以進入到該設備的后臺設置界面,檢查一下該設備的MTU值是否為1492,如果發現不對的話,必須及時將它修改過來。

  下面看看ADSL用戶端接入設備的工作方式是否設置正確。一般來說,ADSL用戶端接入設備主要包括ADSL MODEM與ADSL ROUTER這兩種類型,其中ADSL MODEM設備只支持橋接工作方式,而ADSL ROUTER可以同時支持橋接工作方式和路由工作方式。ADSL ROUTER設備是目前普遍使用的寬帶上網接入設備,它支持PPPoE、RFC-1483橋接、PPPoA、ENET ENCAP等數據封裝方式,要是我們使用的是ADSL ROUTER設備與無線路由器設備來組網的話,那么我們必須先讓撥號線路經過ADSL ROUTER設備再接入到無線路由器中,然后再由無線路由器進行PPPoE撥號操作;而且我們還要先把ADSL ROUTER設備的工作方式調整為RFC 1483 bridge橋接方式,之后才能連接到無線路由器中;最后登錄到無線路由器的后臺管理窗口,通過參數設置向導功能設置好網絡接入方式,在設置接入方式時必須選中ADSL PPPoE撥號方式,同時將ISP服務商提供的帳號信息以及VPI/VCI參數正確設置好,相信經過上面的努力,無線路由器無法自動撥號的故障現象一定能夠排除。


 

二、無法登陸設置

  為了讓無線路由器高效工作,我們常常需要對它進行正確的設置。可是當我們嘗試登錄到無線路由器的WEB管理頁面中,對無線上網的參數進行設置時,常常會遇到無法登錄的故障現象。面對這種故障現象,我們究竟該如何進行解決呢?

  引起這種現象的原因主要有兩個方面,一個方面是由于線路連接或無線路由器等硬件因素出現了故障,另外一個方面就是無線路由器或IE瀏覽器的參數設置不當。而硬件故障主要包括網絡連接線纜出現斷路現象、網絡連接接頭出現松動現象、計算機系統運行不正常現象以及集線器或路由器等中轉設備損壞現象等,這方面的故障通常能夠通過觀察無線路由器信號燈的方法來幫助確定;當然,輸入電壓不正常、設備內部溫度過高、或者設備遭遇雷擊等也容易造成硬件故障。

  在觀察無線路由器控制面板中的數據信號燈時,我們如果發現信號燈間歇性閃爍時那就表示線路連接正常,一旦發現信號燈工作狀態不正常時,必須先檢查一下寬帶線路接頭是否接觸牢靠、內部芯線是否處于短路或斷接狀態,在進行這方面檢查時,我們可以換用其他連接正常的線纜進行測試。在排除線纜因素后,我們下面就需要進入到工作站中檢查無線網絡連接設置,例如我們可以重新設置工作站網卡的IP地址,要是發現在自動獲取IP地址狀態下無法登錄無線路由器時,可以考慮使用靜態IP地址同時禁用工作站系統所用的防火墻。

  如果上面的排除方法仍然無效的話,我們還需要打開工作站系統的IE瀏覽器,看看該程序的連接設置是否正確。在進行這方面檢查操作時,我們可以先打開IE瀏覽器窗口,并在該窗口的菜單欄中依次單擊“工具”/“Internet選項”命令,在彈出的Internet選項設置窗口中,單擊“連接”標簽,并在對應的標簽頁面中將“從不進行撥號連接”項目選中,并點擊“確定”按鈕。之后,單擊“局域網設置”按鈕,在其后設置窗口中將所有設置選項都清空,最后再單擊一下“確定”按鈕,并嘗試打開IE瀏覽器輸入無線路器地址進行登錄連接。

  倘若這種辦法還無法解決問題的話,我們唯一能做的就是將無線路由器的參數全部恢復到出廠默認設置,并重新安裝一下對應設備的驅動程序,要是連這種方法也不行的話,那我們幾乎可以斷定無線路由器自身發生了硬件方面的故障,此時只有請專業技術人員上門解決了。

三、無法穩定工作

  在通過無線路由器進行寬帶撥號上網時,遇到上網經常掉線的現象是常有的事情。這種現象除了與我們訪問的網絡內容有關外,也與網絡病毒的攻擊以及無線路由器的參數設置有關,要想避免這種現象的發生,我們可以按照如下步驟進行逐一排查:

  首先進入到無線路由器的后臺管理界面,檢查一下該設備的連接方式是否設置正確。考慮到普通的無線路由器往往支持三種以上的連接方式,而在默認狀態下絕大多數無線路由器會工作在“按需連接,在有訪問內容時自動連接”這種設置狀態下,換句話說就是它會定期檢測撥號線路有沒有處于空載狀態,要是寬帶撥號成功后線路上并沒有數據傳輸交互,無線路由器將會自動將當前建立的連接斷開,所以當我們發現無線路由器工作于“按需連接,在有訪問內容時自動連接”模式時,必須登錄到無線路由器后臺設置窗口,在連接方式設置項處將“自動連接,在開機和斷線后進行自動連接”項目選中,最后保存好設置的參數并重新啟動一下無線路由器。

  倘若經過上面的設置操作后,無線路由器仍然無法穩定工作時,那我們就有必要檢查一下是否有網絡病毒正在作祟。在進行病毒檢查時,我們可以使用最新版本的殺毒軟件,對工作站系統的每個“角落”進行徹底查殺;在查殺完病毒后,還需要進入到工作站的TCP/IP參數設置界面,并在該界面中嘗試換用另外一個IP地址,這么一來就可以有效地避免ARP網絡攻擊。倘若無線路由器繼續掉線的話,那我們就需要使用專業的防攻擊程序來保護無線路由器了。

  當然,如果我們只是在訪問特定的網絡內容時,無線路由器才會經常發生掉線現象的話,那該故障現象多半是網絡內容自身引起的,此時我們可以嘗試訪問其他的網絡內容,以便確認究竟是否是無線路由器工作狀態不正常。

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